Fragen, die häufig gestellt werden
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Wir freuen uns auf Ihre Fragen. Hier können Sie mit uns Kontakt aufnehmen....
Wo kann ich mein Auto abstellen ?
Vor dem Haus steht ein Stellplatz für ein Fahrzeug zur Verfügung. Sollten Sie mit mehreren Fahrzeugen anreisen, bitten wir Sie, die weiteren Fahrzeuge nicht auf der Parkfläche der anderen Häuser abzustellen. Sondern nutzen Sie bitte den großen Parkplatz, der ca. 100 m vom Ferienhaus entfernt ist.
Ist das Ferienhaus barrierefrei ?
Leider ist unser Ferienhaus nicht barrierefrei. Im Haus ist eine Treppe zum Obergeschoss, in dem sich zwei Sschlafzimmer befinden.
Wie kann ich bezahlen ?
Die Zahlungen erfolgen ausschließlich auf unsere Bankverbindung. Diese wird Ihnen mit dem Mietvertrag bekannt gegeben. Die Zahlungsmodalitäten entnehmen Sie bitte ebenfalls dem Mietvertrag.
Wie und wann erhalte ich die Kaution zurück ?
Die Kaution beträgt 200,00 €. Diese wird spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des Mietverhältnisses an den Mieter zurückerstattet, sofern die Hausschlüssel wieder ordnungsgemäß beim Vermieter eingegangen sind und keine Schäden am Ferienhaus oder Einrichtungs- und Ausstattungsgegenstände zu verzeichnen sind.
Wie erhalte ich die Haussschlüssel ?
Die Hausschlüssel werden, nachdem die Ferienhausmiete in Gänze auf dem Bankkonto verbucht worden ist, per Post (Einwurfeinschreiben) versendet.
Sind alle Kosten im Mietpreis enthalten ?
Folgende Kosten sind im Mietpreis enthalten:
- Niederländische Mehrwertsteuer
- Nutzung des Internets
Zusätzliche Kosten:
- Endreinigung
- Touristensteuer
- Kaution
- Energiekosten nach Verbrauch
- Wasserkosten nach Verbrauch
Diese werden im Mietvertrag detailiert - soweit bei der Ausfertigung bekannt - ausgewiesen.
Die Touristensteuer wird an die Gemeente Sluis von uns abgeführt.
In welchen Intervallen wird der Mietpreis bezahlt ?
Zahlungsbedingungen
- 35 % innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Mietvertrages
- 60 Tage vor der Anreise sind 25 % fällig
- 30 Tage vor der Anreise ist der Rest fällig.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen ?
Der Mieter kann vor Beginn der Mietzeit durch schriftliche Erklärung (Einschreiben) gegenüber dem Vermieter vom Mietvertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung beim Vermieter. Tritt der Mieter vom Mietvertrag zurück, so hat er pauschalen Ersatz für die beim Vermieter bereits entstandenen Aufwendungen und den entgangenen Gewinn zu leisten. Dabei fallen folgende Kosten gem. niederl. Branchenvereinigung RECRON an:
- Rücktritt bis 3 Monate vor Reisebeginn 15 % der Gesamtmiete
- Rücktritt bis 2-3 Monate vor Reisebeginn 50 % der Gesamtmiete
- Rücktritt bis 1-2 Monate vor Reisebeginn 75 % der Gesamtmiete
- bei Rücktritt zu einem späteren Termin oder bei Nichtinanspruchnahme sind 90 % der Gesamtmiete zu zahlen.
- am Tag der Anreise 100% der Gesamtmiete
Darf ich mein Elektro-Fahrzeug am Hausstromnetz aufladen ?
Nein, dieses ist nicht gestattet, da das Hausstromnetz nicht die notwendigen Leitungskapazitäten aufweist. Schäden bei Zuwiderhandlung werden in Rechnung gestellt.
Wo kann ein Elektro-Fahrzeug aufgeladen werden ?
Es steht auf dem Grundstück eine Wallbox zur Verfügung. Daran kann das Elektro-Fahrzeug aufgeladen werden. Die gängigen "Ladekarten" sollten hier funktionieren. Der Ladestrom wird von einem externen Dienstleister abgerechnet. Die Kosten des Ladestromes nicht nicht Bestandteil des Mietvertrages.
Weitere Ladepunkte befinden sich im Park auf den Parkplätzen.
Wann können Sie an- und abreisen ?
Die Mietperiode ist in Regel immer von Samstag - Samstag. Gegen 15:00 Uhr können Sie am Anreisetag das Ferienhaus beziehen. Die Abreise muss bis 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen. In den Nebensaisons sind auch andere An-/Abreisetage möglich. Bitte fragen Sie nach, falls Sie an einem anderen Tag an-/abreisen möchten.
Was müssen Sie mitbringen ?
- Handtücher/Duschtücher
- Küchentücher
- Bettbezüge zum Beziehen der vorhandenen Einziehdecken und Kopfkissen
- Spannbetttücher 200x90 für Das Doppelbett und die Einzelbetten Schlafzimmer OG rechts
- Spannbetttücher 190x80 für die Einzelbetten Schlafzimmer OG links
Darf ich ein Haustier mit ins Ferienhaus mitbringen ?
Haustiere sind im Ferienhaus mit Rücksicht auf unsere Gäste, die Allergiker sind, nicht gestattet.
Darf im Ferienhaus geraucht werden ?
Nein ! Im Ferienhaus gilt ein Rauchverbot. Die rauchenden Gäste werden gebeten, draußen zu rauchen.
Hat das Ferienhaus das vorgeschriebene "Energielabel" ?
In den Niederlanden müssen alle Ferienhäuser verpflichtend ab dem 1.1.2024 ein Energielabel aufweisen. Es wurde ein Energielabel "C" vergeben.